アカウント一時停止後

垢ハックされてから即効一時停止になっちゃったんだけど；；運営に即メール送って返答まち。 ２週間後にメールがかえってきてお決まりの内容???このメールを返したら解除しますよってメールね＾＾； そのメールを返信し何時間後かに解除しましたよってメールが到着！！  そしてAIONにINしたところ????一時停止中のアカウントです！！ はい？？！！ まったく意味がわかりません＞＜； だれか教えてください；；ぐぐっても同じ内容がで